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室内设计师究竟应该怎样谈客户呢?

作者:卓意设计       日期:2019-09-10

其实无论室内设计师的能力怎么样,谈客户这个环节是怎么都避免不了的,那么如何拿到单子呢,怎么谈客户呢,今天就跟大家来讨论下。

优秀的设计师还应具备描述公司前景的能力,富于想象力的陈述,不仅能消除户的排斥心理,还能给自己带来满足感和自信心,增强说服力促进交易的成功。最后设计师应克服的缺点。一次成功的交易,实际上是一系列谈判技巧,经验和政策支持的结果。是一个系统工程。在这个工程中的任何地方出现问题,都会影响到其他方面,从而导致失败或不完全成功,所以设计师一定要避免任何一点纰漏。
 
1、言谈侧重道理
 
有些设计师习惯于书面化,理性化的论述。会使客户感觉其建议可操作性不强,达成目标的努力太过艰难。因此常会拒绝合作或拒绝建议。
 
2、语气蛮横
 
这会破坏轻松自如的交流气氛,增强客户反感心理,会使合理建议不能付诸讨论。
 
3、喜欢随时反驳
 
如果设计师不断打断客户谈话,并对每一个异议都进行反驳,会使自己失去一个在短时间内发现真正异议的机会,而这种反驳不附带有建议性提案时,反驳仅仅是一时的痛快,易导致客户恼羞成怒中断谈话,这对于双方都是非常遗憾的。
 
4、谈话无重点
 
如果你的谈话重点不实际,客户无法察觉或难以察觉你的要求,就无从谈起。所以,谈话时围绕重点进行陈述可以帮助你成功。
 
5、言不由衷的恭维
 
对待客户我们要坦诚相待,由衷的赞同他们对于市场的正确判断,若为求得签单而进行华而不实的恭维,会降低设计师及公司的信誉度,亦会在日后承担由此带来的后果。

所以即便是技术人员也是要学习一些谈单技巧的,当然在卓意设计室内设计培训班,老师也会教大家谈单技巧的哦,如果你有兴趣了解我们的室内设计培班,感觉来预约试听吧。

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